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Questions fréquentes

Comment fonctionne le check-in ?

Rends-toi au stade le jour du match. Ouvre ARENAS et appuie sur le bouton Check-in. L'app vérifie ta position GPS (tu dois être à moins de 400m du stade). Tu peux ensuite prendre tes photos et créer ton ticket souvenir.

Pourquoi mon check-in ne fonctionne pas ?

Assure-toi que la localisation est activée dans les réglages de ton téléphone et que tu es bien à proximité du stade. Le check-in ouvre 2h avant le coup d'envoi et ferme environ 2h40 après.

C'est quoi un KLEØS ?

C'est l'équivalent du "like" dans ARENAS. Le mot vient du grec ancien et signifie "la gloire acquise par ses exploits". Donne des KLEØS aux tickets qui t'impressionnent !

Comment supprimer mon compte ?

Va dans Profil → Paramètres → Supprimer mon compte. Toutes tes données seront supprimées sous 30 jours conformément à notre politique de confidentialité.

L'app est-elle gratuite ?

Oui, ARENAS est 100% gratuit et sans publicité.

Quels sports sont couverts ?

Football, rugby et basketball. Plus de 170 stades en France et en Andorre, de la Ligue 1 au National 2, du Top 14 à la Pro D2, de la Betclic Élite à la Wonderligue, plus les compétitions européennes.